La transformation digitale, ou transformation numérique, étant le processus qui permet aux entreprises et aux organisations d’intégrer, pour un souci de compétitivité ou d’amélioration du service rendu, toutes les technologies digitales disponibles au sein de leurs activités. Elle fait désormais partie intégrante de notre quotidien et surtout elle est amenée à se développer et à s’intensifier dans les prochaines années.
La transformation digitale s’accompagne toujours d’une multitude de chantiers à mettre en place en interne (organisation, ressources humaines, infrastructures techniques, …).